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终端营销管理分为很多项，如员工作息管理、服务管理、库存管理、商品陈列、促销计划、次品管理等。而且每个小项目都涉及到很多部门和领域。简单概述一下有点困难。以上条目整理成一本零售管理书。零售店员工的一线团队，因为直接面对顾客，他们的行为影响销售业绩和整体形象；零售店的定期营业额也会影响商店的运营。
在很多零售店，销售工作人员业务能力低下，根本不具备产品的专业知识，整个店铺的工作状态显得散漫凌乱。你甚至会看到一个场景，一个有能力的人自己忙得不可开交，而其他人却在那里无所事事。好像人不够，又好像人太多。于是我们决定从零售店的人事管理入手，提升整个零售店的管理。原来那些无所事事的员工已经在店里工作很久了，但是因为没有接受过什么专业知识的培训，每天只是像一个新员工一样看着那里的经理。
不要理解的太复杂。其实简单想想。这句话的意思是让客户感到被尊重，有那种高贵的感觉。不要想的太复杂。那是肯定的。你不把顾客当神，顾客就不会买你的东西。不消费，自然就没有收入。没有收入开什么公司？超市还能继续经营吗？没有任何意义。正面观点:对营销的理解就是把客户的利益放在第一位，把他当上帝。
3、需求导向式 销售流程NBss感想?需求分析、产品介绍、试驾、二手车置换、洽谈。真正满足客户特定的保障需求以客在分析客户需求的基础上创造客户的保险需求以客什么是客户需求导向销售客户需求是指通过买卖双方的长期沟通，逐步发掘客户购买产品的欲望、用途、功能、风格，
